fbpx

Retourneren

Je kunt je bestelling zonder reden binnen 14 dagen ontbinden binnen de zichttermijn. De termijn van 14 dagen gaat in op de dag na ontvangst door de klant of namens de klant. Na die 14 dagen is je bestelling definitief. Dit is wettelijk geregeld in de wet “kopen op afstand” als bescherming van de consument.

Wil je jouw aankoop retourneren?

Laat dat weten via mijn contactformulier. Vermeld daarbij je naam, het product wat je retour stuurt en je rekeningnummer. Je ontvangt van mij het adres waar je het naar toe kan sturen. De kosten en het risico voor een retourzending zijn voor jouw eigen rekening. Als ik het retourproduct heb ontvangen, krijg je het aankoopbedrag retour op je bank- of girorekening. Je krijgt niet mijn gemaakte verzendkosten retour. Het product wat je retour stuurt moet onaangebroken zijn en in goede staat.

Vragen?

Heb je vragen over het retourneren van je product? Neem contact met mij op via het contactformulier.